Les clients de Maximiz bénéficient d’un service VIP humain, rapide et efficace. Ici, aucune centrale téléphonique, ni aucun agent du service à la clientèle à qui vous devez tout expliquer. Lorsque Maximiz prend en charge vos TI, nous connaissons les membres de votre équipe et leur rôle dans l’entreprise et nous sommes prêts à les dépanner, au moment où ils en ont besoin. C’est aussi simple que cela.
Un problème informatique? Votre technicien Maximiz est au bout du fil.
Service de dépannage et maintenance préventive
Nous offrons un services TI gérée pour nos clients qui souhaitent un service clés en main et une tranquillité d’esprit pour tout ce qui concerne leurs technologies de l’information.
Le service vous offre un service d’assistance technique illimité, rapide et sympathique pour tous les membres de votre équipe.
Maintenance préventive des TI
Services IT gérés inclut également les points suivants :
- Vérification quotidienne des sauvegardes
- Vérification hebdomadaire des antivirus
- Vérification mensuelle des erreurs système
- Vérification des espaces disques sur les serveurs
- Analyse des journaux serveurs sur une base mensuelle
- Gestion de l’inventaire du parc informatique
- Surveillance de tous les services, fonctionnalités, performances et équipements du serveur
- Redémarrage du serveur au besoin
- Surveillance des services infonuagiques (Office 365, Azure)
- Gestion des mises à jour Windows des postes de travail et serveurs
- Mise à jour des logiciels supportés par Maximiz
- Gestion des autorisations de sécurité aux lecteurs réseau, aux dossiers et aux fichiers
- Mise en place d’outils de dépannage à distance
- Mise en place d’alertes automatisées
Demandez la solution services IT gérés